特定商取引法に基づく表示

郵便番号	〒650-0023
所在地	兵庫県神戸市中央区栄町通6丁目1-18
店舗名	Petz Footmark 工房（ペッツフットマークコーボウ）
販売業者名	株式会社ペッツコミュニティー
英語名	PETZ COMMUNITY CO.LTD
資本金	1,000万円
サイト運営責任者	中田　多恵子
代表連絡	078-946-6396
FAX	078-946-6395
URL	http://www.studio-petz.com　スタジオペッツドットコム
E-mail	お問合せフォーム
商品代金	商品ごとに表示された税込み定価に基づく。商品ご紹介ページに記載
不良品	良品の物と交換いたします。送料については当店でご負担致します。 詳しくはこちら
商品以外の料金	送料・代引手数料・振込手数料
商品の提供時期	足型キット 指定可能な日時にて、配達希望日を指定いただけます。 ご指定のない場合は、最短でのお届けとなります。 オーダーメイド商品 商品完成後の発送となります。製作進行状況はマイページで随時ご確認いただけます。 ＊場合によっては、４ヶ月程度お時間をいただく場合があります。
お支払方法	足型キット 前払い 郵便振込、銀行振込、カード支払、コンビニ支払 後払い 代金引換郵便、郵便振込、銀行振込、コンビニ支払 オーダーメイド商品 全て前払いとなります。 郵便振込、銀行振込、カード支払、コンビニ支払

購入方法

お支払い方法

お支払い方法は、以下の５通りがご利用になれます。

銀行振込（前払い）（後払い）	イーバンク銀行、ジャパンネット銀行
郵便振替（前払い）（後払い）	郵便振替、ぱるる送金
クレジットカード（前払い）	NCOS・UFJCard・JCB・DC・VISA・MasterCard・AMEX・DINERSが ご利用 頂けます。
代金引換郵便（後払い）	商品配達時、配達員に現金でお支払い下さい。
ｅ-コレクト　代金引換（後払い）	配達時に商品と引換えにクレジットカードかデビットカード （銀行カード）か現金でお支払い下さい。

銀行振込（前払い）（後払い）

足型キット（前払い）（後払い）
オーダーメイド商品（前払い）がご利用いただけます。

前払いは、商品をお届けする前に代金をお振込みいただき、入金確認後に商品を製作・お届けする方法です。
後払いは、商品到着後に代金をお振込みいただく方法です。

※	前払いはご注文後、一週間以内にお振込み下さい。
※	後払いは商品到着後、一週間以内にお振込み下さい。（足型キットのみご利用可）
※	お支払い金額、振込口座は、ご注文時の確認メールに記載しております。
※	振込みの場合はご注文者様と同じ名義でお振込みください。相違する場合はE-mail、又はお電話でご連絡ください。
※	銀行振込手数料は、ご負担下さい。
※	振込用紙の発送はしておりません｡ 銀行備え付けのものをご使用下さい。

▼イーバンク銀行への振込は以下のロゴをクリックするだけで簡単に行えます。

イーバンク銀行の口座をお持ちでない方は、

銀行名	イーバンク銀行
支店名	ワルツ支店
口座番号	（普通）7016838
口座名義	株式会社ペッツコミュニティー カ）ペッツコミュニティー

▼ジャパンネット銀行への振込は以下のロゴをクリックするだけで簡単に行えます。

ジャパンネット銀行の口座をお持ちでない方は、

銀行名	ジャパンネット銀行
店名	本店
口座番号	（普通）4666570
口座名義	株式会社ペッツコミュニティー カ）ペッツコミュニティー

郵便振込（前払い）（後払い）

足型キット（前払い）（後払い）
オーダーメイド商品（前払い）がご利用いただけます。

前払いは、商品をお届けする前に代金をお振込みいただき、入金確認後に商品を製作・お届けする方法です。
後払いは、商品到着後に代金をお振込みいただく方法です。

※	前払いはご注文後、一週間以内にお振込み下さい。
※	後払いは商品到着後、一週間以内にお振込み下さい。（足型キットのみご利用可）
※	お支払い金額、振込口座は、ご注文時の確認メールに記載しております。
※	振込みの場合はご注文者様と同じ名義でお振込みください。相違する場合はE-mail、又はお電話でご連絡ください。
※	振込手数料は、ご負担下さい。
※	振込用紙の発送はしておりません｡ 郵便局備え付けのものをご使用下さい。

▼郵便局へ振込

記号	00960
口座番号	681367
口座名義	株式会社ペッツコミュニティー カ）ペッツコミュニティー

クレジットカードによるお支払い（前払い）

足型キット・オーダーメイド商品共にご利用いただけます。

以下のクレジットカードがご利用頂けます。
NCOS・UFJCard・JCB・DC・VISA・MasterCard・AMEX・DINERS

※クレジットカード（ＳＳＬ暗号化通信により、カード情報の安全が守られています）

※	ご利用可能なお支払方法は、 NICOS・UFJCard・JCB・DC・VISA・MasterCard/一括払い／リボ払い／2回払い（但し、AMEXおよび海外発行カード、サービス課金の場合は1回払いのみとなります。また、DINERSは1回払いおよびリボ払いの対応となります。）
※	リボ払い、分割払いの金利手数料は、お客様のお持ちのカードにより、異なります。
※	クレジットカード明細は、通信上での承認・売上処理をしている為に、控えがありません。予めご了承ください。 （控えメールにてご確認下さい）
※	ご記入不備の場合は、E-mailやお電話による確認をさせて頂きます。
※	お客様の契約内容により締め日および引落日が異なります。
※	代金は各クレジット会員規約に基づきお客様のご指定預金口座からのお引落となります。
※	カード決済後、返品などにより返金が、発生した場合、銀行振込にて返金させていただく場合があります。

代金引換（後払い）

＊足型キットのみ

代引き手数料

250円

商品をお受け取りの際に、配達員に現金でお支払いください。

※	代引きは、ご注文のお客様とお届け先が違う場合、お選びいただけません。

e-コレクト　代金引換（後払い）

＊足型キットのみ

e-コレクトは佐川急便の代金引換配送サービスです。

代引き手数料

250円

以下のクレジットカード、デビットカード、現金で、配達時にお支払いいただけます。

※ご利用カード、ご利用地域など、詳しい内容は、佐川急便メールにて、ご確認下さい。
　 佐川急便Ｅ−コレクトサービス

※	カード支払いでのご利用可能なお支払方法は、 一括払いに加え、リボルビングや分割払い（2回・3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回 ）が可能です。
※	代引きは、ご注文のお客様とお届け先が違う場合、お選びいただけません。

　　　

不良品

不良品とは、商品ご到着時点での、商品違い、刻字違い、商品破損、汚れのある商品を指します。
ご到着の商品が不良品の場合、料金着払いでPetz Footmark 工房（ペッツフットマークコーボウ）までご返送ください。代金を返還または良品との交換をいたします。

返金は、ご返品確認後、ご注文者様名義のご指定頂いた口座へ返金金額をお振り込みいたします。
※但し、カード又はコンビニ支払いにてお手続きの場合は、各決済会社へキャンセル手続きにより対応させていただく場合がございます。
返品の際の配送料は、当社負担とさせていただきます。
ご返送の際は、お手元に控えの残る宅急便やゆうパックにてお願いします。

良品との交換をご希望の場合 良品を至急手配し、お客様の元へお送りいたします。

返品希望の場合 代金を全額返還させていただきます。 返金は、ご返品確認後、ご注文者様名義のご指定頂いた口座へ返金金額をお振り込みいたします。 ※但し、カード又はコンビニ支払いにてお手続きの場合は、各決済会社へキャンセル手続きにより対応させていただく場合がございます。 返品の際の配送料は、当社負担とさせていただきます。

キャンセル・返品処理について

足型キットのみご利用になれます。
Petz Footmark 工房（ペッツフットマークコーボウ）では、足型キットに付きましては、商品に欠陥が無い場合であっても、商品到着８日間以内の返品を承っております。
事前にサポートセンターにご連絡の上、当社までご返送ください。商品代金の返金をいたします。
（但し、配送料、商品手配料、ご返金の際の振込手数料、当社指定の決済手段を用いた場合の決済手数料は除きます）
返金は、ご返品確認後、ご注文者様ご本人名義の口座へ返金金額をお振り込みいたします。
返品の際の配送料は、当社責任の理由を除き全額お客様負担となりますので、ご了承ください。

※	ご注意 商品到着後は速やかに商品の状態を確認することをおすすめしております。 商品到着後８日間を超えると、商品にトラブルや不具合が発生した場合についても、商品の返品は一切お受けできませんのでご了承ください。
※	交換可能条件 サポートセンターにご連絡の上、商品の到着日から８日間以内にお戻しください。 未開封のみ返品に応じさせていただきます。
※	返品をお受けできない商品 ご到着８日間以上経過しているもの すでにご開封になられた商品 お客様のお手許でキズ、汚損が生じた商品 オーダーメイド商品

商品の返送方法

事前にサポートセンターへご連絡後、当Webサイトの「返品・返金交換依頼書」に必要事項をご記入の上、商品・パッケージと一緒にご返送ください。
不良品、品違いなど当社の責任による場合以外の返品の送料は、お客様の全額ご負担にてお願いいたします。
ご返送の際は、お手元に控えの残る宅急便やゆうパックにてお願いします。
返品・返金交換依頼書はこちら

アフターサービスについて

ペッツフットマークコーボウでは、下記アフターサービスを取り揃えております。
ご利用の際はお客様センターまでご連絡下さい。
但し、当社にてご購入された商品に限ります。

新品仕上げ アクセサリー表面の小さなキズや汚れを取り除くことが出来ます。有料(1,050円〜）にて承っております。 （正確な金額については、当社に商品到着後、E-mailもしくはお電話でご連絡させていただきます。）

現在最も信頼性の高いインターネット上のSSL (Secure Sockets Layer) と呼ばれる暗号通信技術を採用しています。 商品には無料でパッケージがついています。ていねいに包装してお届けいたします。 安心のアフターサービス（キズ直し）など、充実しております。 各種キャンペーンをご用意しております。 クレジットカード・コンビニ支払い・代金引換・郵便振替・銀行振込をご利用いただくことができます。

ペッツフットマークコーボウへのご意見・ご要望などがありましたら、こちらからどうぞ。 例)サイトが使いにくい・商品のリクエストなど ペッツフットマークコーボウお客様相談センター お電話でのお問い合せは、 ＴＥＬ０７８−３６６−６５３３ 受付時間：平日の９：００〜１７：００まで ホームページからのお問い合せは、 こちらより受け付けております 受付時間：２４時間 （休日の場合お返事は翌営業日以降となります）		ご不明な点がございましたら下記までお気軽にお問合せください。 ペッツフットマークコーボウお客様相談センター お電話でのお問い合せは、 ＴＥＬ０７８−３６６−６５３３ 受付時間：平日の９：００〜１７：００まで ホームページからのお問い合せは、 こちらより受け付けております 受付時間：２４時間 （休日の場合お返事は翌営業日以降となります）

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